¿Necesitas ayuda?

Hay dos motivos habituales:

1. Permiso de ubicación denegado. Ve a Ajustes > Privacidad y Seguridad > Localización > CholloGas y selecciona «Al usar la app». Sin ubicación, la app necesita que selecciones provincia manualmente.
2. Sin conexión a la primera apertura. CholloGas funciona offline una vez ha descargado los datos de tu provincia, pero la primera vez necesita red para descargarlos del MITECO.

Los precios proceden de la base de datos pública del Ministerio para la Transición Ecológica (MITECO), que CholloGas sirve a través de su propio backend. Las gasolineras tienen la obligación de comunicar cualquier cambio de precio, pero los datos públicos se publican normalmente una o dos veces al día. Si ves un precio que no coincide con el surtidor, suele ser un desfase de horas en la base oficial; reflejamos exactamente lo que publica el MITECO.

La versión gratuita incluye lo esencial: precios oficiales del MITECO, mapa, búsqueda por zona, detalle de estación con histórico, navegación y hasta 3 favoritos.

CholloGas Pro es una compra única (sin suscripción) y añade: favoritos ilimitados, planificador de rutas con paradas inteligentes, filtros avanzados (marca, radio, abierto ahora), avisos de precio en tus favoritas y al pasar cerca, ahorro estimado por depósito e icono alternativo.

Abre la app, ve a Ajustes y pulsa «Restaurar compras». La app pide a Apple verificar tus compras pasadas y activa el modo Pro automáticamente. Asegúrate de que estás iniciando sesión con el mismo Apple ID con el que hiciste la compra. Si después de restaurar sigue sin activarse, escríbenos a [email protected] indicando la fecha aproximada de compra.

Las alertas de precio son una función de CholloGas Pro. Al activarlas, la app revisa periódicamente tus gasolineras favoritas y te avisa con una notificación si el precio baja o sube según los límites que configures. Necesitas permitir las notificaciones en Ajustes > CholloGas.

Las alertas locales, incluidas en CholloGas Pro, te avisan cuando pasas cerca de una gasolinera barata que monitorizas. Para detectarlo en segundo plano, iOS necesita el permiso de ubicación «Siempre». La detección ocurre en tu dispositivo; no enviamos un seguimiento continuo de tu ubicación. Es opcional y puedes desactivarla cuando quieras.

Mantén pulsada la pantalla de inicio, toca el botón + para añadir un widget, busca CholloGas y elige el tamaño. Después puedes mantener pulsado el widget para elegir qué favorita y combustible muestra.

Abre la gasolinera en la app y usa la opción de reportar en la pantalla de detalle. Tu aviso se envía para revisión. Recuerda que CholloGas refleja los datos oficiales del MITECO, así que algunos desfases dependen de la fuente.

Sí. Una vez has consultado una provincia con conexión, los datos se cachean en el dispositivo y puedes seguir usando la app sin red. Cuando vuelvas a tener internet, la app refresca los precios en segundo plano.

CholloGas muestra exclusivamente las estaciones publicadas en la base de datos pública del MITECO. Si una gasolinera no aparece, lo más probable es que aún no figure en el listado oficial o que esté temporalmente fuera de servicio. Puedes consultarlo en geoportalgasolineras.es.

La app no almacena tus datos personales en ningún servidor propio: la caché, los favoritos y las preferencias están en tu dispositivo. Para borrar los datos locales, desinstala la app. iOS elimina automáticamente la caché, los favoritos y cualquier preferencia local. Encontrarás más detalle en la política de privacidad.

La app requiere iOS 18 o superior. Funciona en cualquier iPhone que admita iOS 18 (iPhone XS / XR y posteriores) y en iPad con iPadOS 18+.